类型：生活服务 版本：v1.1.6大小：8.7MB更新：2026-10-28 14:54:28 语言：简体中文等级：平台：Android
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吕梁政务通办事服务平台是吕梁市面向本地居民推出的官方政务办理工具，大量业务可直接在手机上查询、申办，省去来回跑腿和排队等候的麻烦；平台另设咨询、投诉与举报入口，方便群众反映意见和提出建议。
1、在完成实名认证的前提下，预约预审等政务服务打通了不同政府机构之间的信息共享，市民无需反复前往现场，也不必重复递交材料；
2、政民沟通更加顺畅，市民可享受一体化的政务服务，并通过本地特色内容了解吕梁的各项服务信息。
-- 社保、养老金、公积金等业务的查询与办理均可在线完成，预约、查询、办理、支付一并支持，不用再到窗口长时间排队；
-- 该平台于2019年由吕梁市政府推出，定位为官方手机端办事服务，市民无需再登录多个网站、安装多个应用或查找多个公众号；
-- 市民在APP内完成实名认证后即可单点登录，查询社保、公积金以及12345政务服务热线等公共服务。
-- 吕梁政务通：专为吕梁人打造的办事应用
-- 服务入口：便民服务集中呈现
-- 掌上办事：办理过程更加省时
Q：使用各项服务之前，为什么一定要先通过实名认证？
A：实名认证用于确保信息安全、保证业务真实有效。完成认证后，用户才能安全地查询社保、公积金等个人资料，并在线预约和办理相关业务。
Q：使用过程中有疑问或想提建议，应该怎么反馈？
A：可通过应用内的咨询投诉举报板块提交意见；小管家也会提供一对一答疑，帮助用户处理问题。
-- 配备专职小管家提供一对一答疑，社保查询中的疑问和政策信息都可以向其咨询；
-- 可查看基本养老保险、基本医疗保险、生育险、失业险、工伤险等险种的缴费明细；
-- 与全国公积金管理中心对接，公积金缴存情况随时可查。
平台汇集了数谷吕梁大会、吕梁山护工、文旅吕梁等本地特色内容，用户可从中了解吕梁的各项特色服务信息。
该平台由吕梁市政府推出，专门面向手机端，市民不必再辗转多个网站、安装多个应用或关注多个公众号才能把事办成。
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