类型：生活服务 版本：v6.2.1大小：116.37MB更新：2025-05-11 18:00:00 语言：简体中文等级：平台：Android
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作为天津市政府精心打造的便民服务平台，津心办APP由天津市大数据管理中心倾力推出，是原"天津政务"APP的全新升级版本。这款移动政务服务平台将贴心服务延伸至市民指尖，通过"精心、敬心、用心、暖心"的四心理念，让天津市民足不出户就能享受高效便捷的政务服务。
这款智能政务助手彻底改变了传统办事模式，市民不再需要奔波于各个办事大厅排队等候。通过整合互联网技术优势，津心办App官方版实现了数百项民生服务的掌上办理，涵盖社保查询、公交实时信息、证件申办、企业登记、医疗预约等全方位生活场景。最新升级版本对政务旗舰店进行了全面优化，界面设计更加人性化，功能布局更趋合理，为市民带来焕然一新的使用体验。
1、实现多平台覆盖，同步上线支付宝和微信小程序，满足不同用户使用习惯；
2、集成社保、车险、ETC、交通违章等民生服务，打造一站式办事平台；
3、汇聚天津各级政府部门服务入口，真正实现"一机在手，办事无忧"。
1、账户管理
用户安装应用后，可通过"我的"页面进行登录注册。新用户需完成实名认证注册流程，已有账号可直接登录。
2、首页服务
登录后首页集中展示高频服务入口，包括电子证件、医疗预约、社保查询、养老金测算等实用功能。
3、办事大厅
提供全流程办事指引，支持在线预约、进度查询和服务评价。智能推荐热门办事事项，帮助用户快速定位需求。
4、政务旗舰店
按市级、区级分类展示各政府部门服务事项，涵盖门诊查询、户籍办理等特色服务。
5、个人中心
集中管理个人办事记录、订阅服务和账户信息，实现个性化服务定制。
1、全渠道服务
本次升级优化了交互体验，新增支付宝小程序入口，构建多终端服务体系。市民可根据场景选择最适合的办事方式。
2、社保公积金
整合多部门数据资源，支持社保公积金实时查询。支付宝端还提供电子社保卡申领和在线缴费功能。
3、电子证件
创新推出电子卡包服务，包含身份证、驾驶证等常用证照。电子身份证已实现全市近2000家酒店入住核验功能。
4、服务评价
引入"好差评"机制，每项办结服务均可进行满意度评价，推动政务服务质量持续提升。
5、生活缴费
一站式解决交通罚款、水电暖气等公共事业缴费需求，让生活琐事变得简单高效。
6、智慧医疗
除保留医疗机构查询功能外，新增全市70余家医院预约挂号服务，优化就医体验。
7、教育服务
整合英语四六级、学历认证、教师资格等教育类查询功能，助力个人职业发展。
8、出入境服务
提供护照、港澳通行证等出入境证件全流程服务，让出境旅行准备更轻松。
9、企业服务
优化营商环境，实现企业开办"一窗通"掌上办理，支持电子签名认证，大幅提升办事效率。
v6.2.1版本
1、优化生物识别技术体验
2、修复系统已知问题，提升稳定性
应用信息
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