类型：生活服务 版本：v1.20.11大小：70.6MB更新：2026-11-14 10:40:03 语言：简体中文等级：平台：Android
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常州人社这款应用面向本地居民，把社保查询、医院无卡挂号、缴费记录核对、求职等日常事项集中到手机上办理，原先需要跑服务大厅的业务现在在线就能完成。
1、人脸识别验证
按照手机麦克风发出的语音提示完成转头、眨眼等动作，人脸核验通过后电子社保卡即刻生成。随后页面自动进入设置密码环节，录入六位数字作为支付凭证，日后刷卡购药都要靠它验证。
2、新增家庭成员
家中长辈不熟悉智能手机操作，或者孩子年龄尚小，都能在软件内代为办理。进入添加亲属入口，填写对方的身份证号和参保信息后保存，再用镜头对其完成一次人脸采集，设定密码后即可把全家人的卡绑定在同一台设备上。
注意事项：
本地参保人年满16周岁的，一律要通过摄像头刷脸的方式完成实名校验。
未满16周岁的未成年人，家长录入资料保存后选择面部识别认证，此时孩子本人无需刷脸，按页面提示填入社保卡上的人员识别代号和支付初始密码，提交后由后台系统核对完成关联。
已满16周岁但早年办理的社保实体卡未印照片、导致人脸识别多次报错无法通过的，需要抽时间前往政务服务中心一至二号楼C区的常州市本级卡面服务窗口，现场补拍照片并换领新卡。
-- 查询社保卡制卡进度和余额无需反复打电话，打开应用就能看到现成数据。
-- 本地人社领域的补贴新政、办事指南调整，应用内更新较为及时。
-- 退休人员打开应用即可核对每月打入卡中的养老金明细，家中长辈更安心。
-- 医保个人账户每月划入多少、在药店或门诊消费多少，账单流水记录清晰。
-- 五险一金缴纳到哪个阶段、累计缴了多少个月，主界面已汇总好，不必各处拼凑信息。
1、账号已完成认证的，直接从首页选择挂号入口，系统会显示常州本地支持联网的医院名单，按需挑选科室和专家排班。
2、确认挂号的时段和姓名无误后点击确认，进入收银台，医保账户有余额会自动划扣，余额不够可切换微信或支付宝补齐挂号费，省去到窗口排队的麻烦。
3、预约成功后，在底部“我的”界面打开订单管理，就医凭证码就保存在对应的电子订单中。如遇突发情况无法按时就诊，提前进入订单点击取消，已扣挂号费将原路退回账户。
-- 基本功能
注册账号、找回登录信息、更改个人密码等操作都归在这一块，保证日常进入系统办事时顺畅无阻。
-- 部门端相关功能
这里汇集了本地事业单位招考、公务员考试动态以及各类企业的招聘岗位，信息由官方接口同步，找工作、看考讯相对省心。
-- 平台相关功能
发布本地民生通知、社保新规和便民提醒，帮助用户不错过重要的申报时间节点。
-- 地方相关功能
负责本地实名验证、参保状态明细、每月缴费金额、账户流水和实体卡绑定，把分散的数据集中到一起。
线上查询
-- 江苏智慧人社移动端
安装全省通用的智慧人社客户端，登录后在业务总览中找到社会保险专区，根据自身工作性质选择企工或机关养老模块，即可查看每年养老金调整的详细账单。
-- 常州社保微信公众账号
在微信中搜索常州社保官方号并关注，点击底部菜单栏的人社服务板块，按分类进入社保专区即可查询每月到账金额。
-- 国家社会保险公共服务网站
用电脑登录全国统一的社保公共服务网，在个人中心申请下载权益记录单，每月扣缴金额和退休金计发情况都能清楚看到。
线下查询
-- 通过自助机查询
携带身份证或社保卡前往就近的便民网点，在政务自助大厅的机器感应区刷一下，屏幕上操作几步就能查出参保明细，还可以打印成纸质单据。
-- 在社保中心窗口查询
不习惯使用自助机器的，可带好证件到街道便民服务中心或区社保大厅前台窗口，请工作人员调取后台档案协助核对。
1、实名认证完成后进行挂号
实名认证办好之后，从主界面进入挂号板块，依次选择就诊医院、对应科室和当班主治医师，确认出诊排班时段后即可锁定号源。
2、核对信息并支付挂号费用
先核对就诊人和就诊时间，避免挂错，确认后进入结算页面，系统会优先从医保个人账户扣款；账户余额不足时也不必担心，页面下方提供微信和支付宝通道用于补足差额。
3、查看挂号信息与订单管理
付款完成后，在个人后台的订单列表里可以找到门诊条形码，到院后出示给分诊台扫码取号。若临时无法前往，在就诊时段开始前从订单中取消，已付挂号费会按原支付渠道退回。
应用信息
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